Il Cuore di NeverOOO
Un sistema AI sofisticato che comprende il contesto, accede alla conoscenza e fornisce risposte intelligenti attraverso múltipli canali di comunicazione.
Motore Intelligente Centrale
Scopri come il nostro agente AI elabora e risponde alle comunicazioni dei residenti attraverso cinque componenti interconnessi.
Istruzioni
Definiscono il ruolo, la personalità e le linee guida di risposta dell'agente
L'identità centrale dell'agente è stabilita attraverso istruzioni dettagliate che definiscono come dovrebbe comportarsi, che tono usare e come gestire diversi tipi di richieste. Queste istruzioni garantiscono risposte coerenti e professionali allineate con le politiche del tuo edificio.
File
Documenti dell'edificio, politiche e materiali di riferimento
Carica e gestisci tutta la documentazione del tuo edificio incluse politiche, procedure, contatti fornitori e manuali residenti. L'agente può accedere istantaneamente e fare riferimento a queste informazioni per fornire risposte accurate e aggiornate.
Tabelle
Dati strutturati per residenti, unità e informazioni edificio
Organizza i dati critici dell'edificio in tabelle strutturate incluse le directory residenti, informazioni unità, programmi manutenzione e strutture tariffarie. Questo permette all'agente di fornire risposte personalizzate con dettagli specifici.
Memorie
Cronologia conversazioni e contesto appreso dalle interazioni
L'agente mantiene il contesto dalle conversazioni precedenti e apprende modelli dalle interazioni con i residenti. Questo permette un servizio più personalizzato e aiuta a tracciare problemi o richieste in corso attraverso múltiple conversazioni.
Strumenti
Integrazioni esterne e azioni automatizzate
Connetti con servizi esterni come sistemi di gestione manutenzione, processori pagamento e servizi notifica. Gli strumenti permettono all'agente di eseguire azioni oltre al semplice rispondere, come creare ordini di lavoro o processare pagamenti.
Come Funziona
Leggi, Pensa, Agisci, Rispondi - Il flusso di lavoro intelligente che alimenta ogni interazione
Messaggio Ricevuto
Il residente invia una richiesta via email o WhatsApp
Il residente invia una richiesta via email o WhatsApp
Analisi Contesto
L'agente analizza il messaggio usando istruzioni e memorie
L'agente analizza il messaggio usando istruzioni e memorie
Recupero Conoscenza
Cerca nei file e tabelle per informazioni rilevanti
Cerca nei file e tabelle per informazioni rilevanti
Elaborazione Azione
Usa strumenti per eseguire azioni richieste o integrazioni
Usa strumenti per eseguire azioni richieste o integrazioni
Generazione Risposta
Genera risposta personalizzata e aggiorna memorie
Genera risposta personalizzata e aggiorna memorie
Vantaggi Motore Centrale
Risposte coerenti allineate con politiche e procedure dell'edificio
Servizio personalizzato basato su cronologia e preferenze residente
Accesso istantaneo a tutte le informazioni e documentazione edificio
Azioni automatizzate e integrazioni con sistemi esterni
Apprendimento continuo e miglioramento dalle interazioni
Continuous Learning & Improvement
Your AI agent evolves with every interaction, becoming smarter and more personalized over time
Learning from Feedback
Review and correct AI responses to continuously improve accuracy and quality
- Edit and approve draft responses before sending
- AI learns from your corrections and preferences
- Improves response quality with each feedback loop
Intelligent Memory
Maintains conversation history and context across all interactions
- Remembers customer preferences and history
- Tracks ongoing issues and follow-ups
- Builds comprehensive customer profiles
Continuous Improvement Through Feedback
Draft
AI generates initial response based on context
Review
You review and edit the draft as needed
Learn
AI learns from your corrections and preferences
Improve
Future responses become more accurate and aligned
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